Tilkynna um villu

Þar sem atvikaskrár (log files) geta orðið ansi stórar, þá skulum við byrja á að eyða þeim atvikaskrám sem fyrir eru í OpenShot. Skrárnar má venjulega finna á eftirfarandi skráaslóðum. Mappan /.openshot_qt/ gæti verið falin og því krafist þess að hægt sé að skoða faldar skrár og möppur.

Náðu í og settu upp nýjustu daglegu byggingarútgáfuna af OpenShot og staðfestu hvort vandamálið/villan sé ennþá til staðar. Það kemur oft fyrir að margir notendur tilkynni um sama vandamálið eftir að við höfum lagað það (vegna þess að leiðréttingin er ennþá einungis komin inn í daglegu byggingarútgáfurnar okkar).

Vinsamlegast virkjaðu einnig Villuleitarmáta (Verbose) í OpenShot-stillingunum áður en þú staðfestir vandamálið. Villuleitarmáti mun búa til ítarlegri atvikaskrár, en hann veldur því að OpenShot keyrir mun hægar. Mundu því að slökkva á þessari stillingu næst þegar þú notar OpenShot.

Tókst þér að staðfesta að vandamálið sé ennþá fyrir hendi í nýjustu daglegu byggingarútgáfu OpenShot? Ef svo er, þá þurfum við að ganga úr skugga um að vandamálið sé ekki tilkynnt tvisvar sinnum áður en við höldum áfram. Notaðu leitarreitinn til að lýsa vandamálinu í fáeinum orðum, smelltu síðan á mögulegar samsvaranir til að skoða þær nánar.

Skoðum nánar kerfis- og atvikaskrárnar þínar. Sendu núna inn atvikaskrárOpenShot úr uppsetningunni þinni. Þessar skrár innihalda notadrjúgar upplýsingar um hrunið og um kerfið þitt. Mappan /.openshot_qt/ gæti verið falin og því krafist þess að hægt sé að skoða faldar skrár og möppur.

Við höfum greint atvikaskrárnar þínar og skoðað mikilvæg smáatriði, útgáfuupplýsingar og villur. Þú skalt endilega yfirfara upplýsingarnar hér fyrir neðan og bættu við aukaupplýsingum um vandamálið. Taktu þér góðan tíma og lýstu bæði því sem gerðist og því sem þú ætlaðist til að myndi gerast.